中国邮政储蓄银行成立于2007年,源于1919年的邮政储金业务,具有百年历史。
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东亚银行成立于1918年,专注于为香港、内地及全球客户提供全面的企业银行、个人银行、财富管理和投资服务。
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盈店通是杭州龙席网络科技股份有限公司旗下的一款专注外贸企业营销客户管理SaaS系统。该系统为外贸出口型企业和工厂提供了一系列服务,包括外贸企业独立站建设、外贸培训、外贸推广、外贸获客以及外贸CRM等一站式解决方案。以“帮助中国企业‘多、快、好、省’地做全球生意”为使命,盈店通致力于打造大数据&AI海外社媒外贸云服务平台,以核心产品线“盈店通”为主。
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网易云商是网易智企旗下的全渠道服务营销平台,起源于2016年的客服SaaS产品七鱼。通过整合先进技术如云计算、大数据和人工智能,网易云商为企业提供七鱼智能客服、智能洞察和私域增长三大产品。其使命是协助企业实现全渠道客户服务,通过精细化管理客户关系和提升客户体验,使服务和营销更具主动性、智能性和人性化。网易云商已为超过40万家企业提供服务,覆盖手游、百丽、博西家电、理想汽车等多个行业,成功连接超过8亿用户,为企业数字化转型提供全方位支持。
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沃丰科技旗下的Udesk是一家专注于客服系统领域长达10年的领先品牌,致力于打造全渠道智能客服系统。Udesk集成了呼叫中心、在线客服、视频客服、智能工单等多种功能,可以对接网站、APP、电话、微信等多种沟通渠道,为全球客户提供高效便捷的客户服务解决方案。
环信成立于2013年,是国内领先的企业级软件服务提供商,其产品线涵盖即时通讯能力PaaS平台、全场景音视频PaaS平台、全媒体智能客服SaaS平台以及企业级人工智能服务能力平台。
易聊科技是一家于2014年成立的北京总部企业,专注于提供基于"AI+SaaS"的售前在线客服产品和解决方案服务。作为国内较早将AI技术应用于售前客服领域的企业,易聊科技以AI客服机器人为核心产品,为各行各业的企业客户提供智能营销SAAS服务和AI电子员工服务,帮助他们提升营销转化率和销售增长。
乐言科技成立于2016年4月,是国内领先的人工智能整体解决方案提供商,专注为电商行业提供AI SaaS+电商全链路数智化解决方案。旗下产品包括全平台智能客服机器人、智能客户管理系统、智能工单RPA、智能语音外呼、海外电商服务运营平台等,涵盖了客户生命周期中的“咨询服务”、"新客转化"、"老客复购"等多个环节。
Live800是由成都天润金铠甲科技有限公司独立研发的企业级智能营销客服平台,以强大的“人工客服系统+智能机器人系统”为核心,为企业提供全面的在线营销与服务解决方案。
一知智能科技成立于2017年8月,是在人机语音交互领域处于领先地位的企业级智能服务AI公司。专注于基于人机对话交互技术,该公司在电话、微信、短信等通信载体基础上,为企业提供千人千面的触达与服务,实现对百万级会员的精细化智能运营。公司核心创始团队源自浙江大学人工智能研究所,曾在多次国际性NLP比赛中夺得第一名,并与浙江大学保持密切合作。成立于2019年2月的浙大·一知人工智能联合研究中心进一步巩固了其在多模态人机交互领域的技术实力。
美洽是成都美洽网络科技有限公司打造的一家全球智能云客服服务商。以一站式智能客服解决方案为核心,美洽旗下拥有多款产品及服务,包括在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、语音机器人、大模型客服等。其使命在于协助企业提升获客、销售和服务场景的效率,推动企业数字化转型,实现智能服务的普及。
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