Maya.ai官网
Leading global provider in B2B AI solutions for customer engagement and data management. Helping enterprises accelerate revenue and cost savings since 2012
maya.ai 是一个由 AI 驱动的,使用专有的 TasteGraph 根据客户的行为来了解和预测客户的偏好,可以跨多个渠道向每个客户提供个性化的推荐、优惠和体验的个性化平台。Maya.ai官网入口网址
什么是Maya.ai
Maya.ai 是一个由 AI 驱动的个性化平台,它使用专有的 TasteGraph 根据客户的行为来了解和预测客户的偏好。该平台分析了数十亿笔客户交易,为每个客户创建独特的档案,以便能够跨多个渠道提供个性化的推荐、优惠和体验。它自2012年以来一直帮助企业加速收入增长和成本节省。
Maya.ai的主要功能
Maya.ai通过与现有的数据源和系统集成,例如CRM、POS、电子商务和忠诚度计划,来个性化客户交互。其主要功能包括:
- TasteCollection:根据客户的品味和偏好创建精选的产品或服务集合,支持营销活动、时事通讯、网站和应用程序等。
- TasteMatch:提供0到100的分数,表示产品或服务与客户口味的匹配程度,帮助进行产品/服务的排名和筛选。
- 搜索:增强搜索功能,通过基于口味的相关性改进搜索结果、自动完成建议和相关查询。
- 推荐摘要:提供简明的解释,说明为何根据客户的口味特征推荐特定产品或服务,以增加信任和透明度。
Maya.ai的常见问题
Maya.ai如何确保客户数据的隐私?
Maya.ai使用假名交易数据而非个人身份信息(PII),确保遵守数据保规,并符合GDPR和ISO 27001认证。
Maya.ai能为企业带来哪些具体的收益?
通过提供个性化的客户体验,Maya.ai声称可以增加3-7%的收入,减少20-30%的浪费,并建立与客户的持久关系。
Maya.ai的启动时间是多长?
Maya.ai可以在短短2周内将原始数据转换为个性化的客户体验,并在45分钟内启动营销活动。
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