一款基于AI大语言模型、自然语言处理、深度学习等技术的AI客服机器人。它可以通过对企业上传的私有化数据进行自主化训练学习,生成企业专属的、定制化的智能客服,能够精准理解用户诉求,并以更接近人类对话方式交互问答。智能答人官网入口网址
网易云商是网易智企旗下的全渠道服务营销平台,起源于2016年的客服SaaS产品七鱼。通过整合先进技术如云计算、大数据和人工智能,网易云商为企业提供七鱼智能客服、智能洞察和私域增长三大产品。其使命是协助企业实现全渠道客户服务,通过精细化管理客户关系和提升客户体验,使服务和营销更具主动性、智能性和人性化。网易云商已为超过40万家企业提供服务,覆盖手游、百丽、博西家电、理想汽车等多个行业,成功连接超过8亿用户,为企业数字化转型提供全方位支持。
沃丰科技旗下的Udesk是一家专注于客服系统领域长达10年的领先品牌,致力于打造全渠道智能客服系统。Udesk集成了呼叫中心、在线客服、视频客服、智能工单等多种功能,可以对接网站、APP、电话、微信等多种沟通渠道,为全球客户提供高效便捷的客户服务解决方案。
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