马来站官网
Shopee马来站
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马来站简介
Shopee马来西亚站
马来西亚是东南亚第三大经济体,国民富足;且年轻人众多,对中国商品非常喜爱。
Shopee是领航跨境电商平台,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、、巴西、墨西哥、哥伦比亚、智利等十余个市场,同时在中国深圳、上海和香港设立跨境业务办公室。2022年 Shopee总订单量达76亿,全球经济不稳下总订单数同比增长23.7%。
热销品类
1.母婴品类:三,四季度很多资源主推品类
2.时尚品类:跨境卖家表现最好品类之一,竞争力优势大
3.美妆保健:彩妆用具容易打造爆品
4.家居用品:成长最快的品类之一,大部分为中国制造
5.3C产品:GMV最高品类,买家非常喜欢中国品牌
入驻费用
新卖家免佣期Shopee向首次入驻平台的新卖家提供3个月的免佣期,新卖家各站点免佣时间以卖家在相应平台开设店铺的日期开始计算。
交易手续费Shopee平台于2019年1月1日开始对卖家收取2%的交易手续费,该费用实际为需要支付给交易清算服务商的手续费,此前该部分费用一直由Shopee承担。
Shopee的市场应对策略是什么?
1.本土化策略
Shopee绝大部分高层都在东南亚生活了数十年,对东南亚市场的了解非常深厚。
进行本土人才招聘和培养,在当地达成了良性的人才培养梯队。
Shopee依据每个市场特性制定本土化方案,以迎合当地消费者需求。比如,Shopee在尼西亚和马来西亚市场发起斋月大促活动,推广引流,两大市场迎来一年一度的流量高峰。此外,Shopee建立了7个App服务七个市场。
2.移动端优先
Shopee从移动端切入,推出简洁干净、易于使用的交互页面,使消费者顺畅使用App每个功能,实现在30秒内完成选择并购买商品。
优化移动端体验,如推出Shopee Shake 摇金币游戏契合移动端碎片化场景。
3.社交明星引流
以“社交”作为切入点,Shopee结合本地元素、流量明星、互动游戏、社交网络等方式,获取高粘性用户。
Shopee在App中推出直播功能,商家可在App中通过直播向潜在消费者推介商品。
Shopee 在应用内引入Shopee Quiz,邀请各地区的名人来主持问答。
各市场邀请本土知名的社交明星强势引流。
4.提升全流程体验
Shopee跨境业务团队专为中国跨境卖家打造一站式跨境解决方案,提供流量、物流、孵化、语言、支付和ERP等全流程支持。
Shopee的跨境优势
1.高效物流
铺设高效物流网络,解决跨境物流难题。Shopee物流服务SLS & 本地化履约双管齐下。
2.安全快捷收款
卖家可通过Shopee官方钱包,或第三方支付服务商LianLian、Payoneer、PingPong提款,交易安全快捷,平台打款周期为每周一次。
3.强大管理平台
后台提供批量上新、订单追踪、销售报表等功能,一站式满足店铺管理需求。
4.本地客服
客服团队高度本地化,覆盖小语种地区,当前提供免费客服,解决语言难题。
5.选品推荐
每周提供选品建议及运营资讯,助您深入了解市场,精准选品,轻松打造爆款。
6.API 对接
对接国内主流ERP,高效管理商品及订单,灵活定制最适合您的后台系统。
Shopee跨境卖家支持
Shopee致力于构建一站式跨境出海方案,以打造SLS物流服务、中文/多语种互译、支付保障、中国卖家中心的基础硬实力,提供流量、孵化支持的运营软实力,整合优质三方合作伙伴的资源聚合力,成就每一种出海可能。
1.在物流层面
Shopee物流服务SLS,低价高效,跨境发货非常方便快捷。一旦出单,卖家只需根据物流要求打包好产品,从后台打印面单,然后将包裹运送至转运仓即可,转运仓会立即将商品发往海外,200多条航线及800多个航班, 能够保证商品运输通畅。包裹到达转运仓之后出口清关、最后一公里配送等所有物流环节,Shopee都会帮助卖家一站式解决。
这样的物流方式对卖家来说,能够大大降低成本,提升效率;对消费者来说,统一的调配及迅速的运输流程,也能让他们的跨境网购体验达到最优。
2.在支付层面
为提升中国跨境卖家资金管理的安全性和便捷性,Shopee联合持牌支付机构推出「一站式官方跨境收款服务」—— Shopee官方钱包。卖家可直接在卖家中心后台开通Shopee官方钱包,实现多店铺收款、资金管理、换汇提现等操作,尊享更安全、更便捷、更优惠的收款体验。
此外,还支持选择第三方支付服务商,LianLian、Payoneer及PingPong; 不同于大家想象中的跨境支付非常麻烦,需要担心汇率、境外银行卡等问题,在Shopee,只需一张国内银行卡就可以搞定收款,非常便捷。
3.在打款层面
打款周期为2周一次,同时,平台也在针对打款系统与回款速度不断优化,马来西亚、泰国等多个站点已实现1周一次打款。
4.在语言层面
基于Shopee所覆盖市场中有很多都是多语种站点,包括泰语、语等,为了降低卖家的沟通门槛。平台提供聊聊中文自动翻译功能,卖家可以直接通过已嵌入人工智能系统的Shopee聊聊工具,完成买卖期间的沟通翻译。
平台数据显示,聊聊中文自动翻译功能可有效帮助卖家实现转化,助推客服订单增加9%。
5.在孵化层面
不同品类的卖家都能在Shopee找到适合自己的成长路径。
Shopee围绕四大品类,分别是:电子、快消、生活、时尚,每一个品类都配置了专业的品类经理。品类经理围绕四大品类与30个一级类目,提供专业的品类分析和服务支持,帮助卖家快速成长,高效出单。
6.在流量层面
卖家不用担心流量问题,Shopee构建了站内外引流矩阵,多渠道引流。
站内,Shopee每个月都为消费者提供了3-4个促销节点,并在每年下半年设立9.9超级购物日,10.10超级品牌节,11.11超级大促及12.12生日大促等旺季购物节点,打造爆单旺季,一旦卖家适应了平台促销节奏,并掌握了各个促销节点的特性,单量及交易额将轻松实现量级提升。
Shopee有哪些物流渠道?
目前Shopee支持的物流渠道分为三种:
1.Shopee物流服务SLS(Shopee Logistics Service):卖家只需负责首公里,头程和尾程都由Shopee负责。
2.海外仓:卖家需要负责发货到当地仓库,尾程由Shopee负责。
3.第三方物流:全部链路都由第三方物流负责。
其他信息
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马来站好在哪里
- 购物过程中,Shopee提供全方位的购物保障,确保用户权益。
- Shopee Live是一个直播购物功能,用户可以通过直播了解商品详情并直接购买。
- 用户在购物过程中可以获得Shopee Coins,用于抵扣部分订单金额。
- Shopee提供免费物流服务,让用户享受便捷的购物体验。
马来站官网入口网址
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数据统计
数据评估
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